大手インターネット・サービス・プロバイダーのGMOが運営する、とくとくBB WiMAXは高額キャッシュバックで有名なWiMAXプロバイダーです。
利用者の口コミ・評判はどうなのか？徹底的に調査してみました！
僕が実際に契約してみて分かったメリット・デメリット、注意すべきポイントを解説します。
契約前に、ぜひ一度本記事に目通してみてくださいね。
GMOとくとくBB WiMAXとは？基本スペックと特徴など
キャッシュバック金額はキャンペーン期間中だと増額される事がありますよ！
画像出典：GMOインターネットグループ公式サイト
| GMOとくとくBB WiMAXの基本スペック | |
| 月額利用料 | 1,474円（最大割引適用時）〜4,444円 |
| プラン詳細 | 利用開始月：1,474円の日割り計算 1〜2ヶ月目：1,474円 3〜36ヶ月：3,784円 37ヶ月目以降：4,444円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 端末代金 | 分割購入 605円(税込)×36回 総額21,780円(税込) 解約時に残債がある場合は一括精算 |
| キャッシュバック | 有り（キャンペーン等により増減有り） |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ |
| 契約期間 | 縛りなし |
| 契約違約金 | なし |
| サービス提供エリア | 日本全国のWiMAX提供エリア、及びau 5G・4G LTEエリア |
| 通信容量 | 無制限 ・スタンダードモード：一定期間内に大量のデータ通信をすると、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合有り ・プラスエリアモード：15GB/月の消費で当月は128kbpsに制限（スタンダードモードの速度に影響はなし） |
| 通信速度 （上り最大） | 2.7Mbps（ルーターの機種により異なる） |
| 通信速度 （下り最大） | 183Gbps（ルーターの機種により異なる） |
| 運営会社 | GMOインターネットグループ株式会社 |
※表示価格は税込です。
WiMAX2+・au 5G・au 4G LTE、３つのネットワークが使用できます。
従来の4Gプランは申し込み受付終了しました。
GMOとくとくBB WiMAXで取り扱いの端末
| Speed Wi-Fi 5G X11 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | |
| 端末外観 |  |  |
| 製造元 | NECプラットフォームズ | NECプラットフォームズ |
| 対応通信規格(WAN) | WiMAX2+/4G/5G | WiMAX2+/4G/5G |
| 最大通信速度 | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps |
| 連続待受時間 | 約400時間（初期設定時） | ー |
| 最大同時接続台数 | Wi−Fi：16台 / USB：1台 | 5GHz：20台 2.4GHz：20台 |
| 対応Wi-Fi通信規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） |
| バッテリー容量 | 4,000mAh | ー |
| Galaxy 5G Mobile Wi-Fi | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | |
| 端末外観 |  |  |
| 製造元 | Samsung | ZTE Corporation |
| 対応通信規格(WAN) | WiMAX2+/4G/5G | WiMAX2+/4G/5G |
| 最大通信速度 | 下り最大：2.2Gbps 上り最大：183Mbps | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps |
| 連続待受時間 | 約790時間（初期設定時） | ー |
| 最大同時接続台数 | Wi−Fi：10台 / USB：1台 | 有線LAN：2台 無線LAN：30台 |
| 対応Wi-Fi通信規格 | IEEE802.11a/n/ac（5GHz） IEEE802.11b/g/n（2.4GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
| バッテリー容量 | 5,000mAh | ー |
GMOとくとくBB WiMAXはこんなにメリットがある
とくとくBBのメリット
- 高額キャッシュバックがある
- 端末は最短即日発送ですぐに使用可能
- オリコン顧客満足度2年連続第一位
- 公衆無線LANの追加サービスがワンストップで利用可能
- 大手ISPならではの充実したサポート体制
高額キャッシュバックがある
とくとくBBは高額キャッシュバックで有名なプロバイダーです。
20社以上あるWiMAXプロバイダーの中で、最も高額なキャッシュバックをしています。
さらに、キャンペーン期間中は期間限定で金額が増額される事があります。
他社通信サービスから乗り換えを検討している方におすすめです。
端末は最短即日発送ですぐに使用可能
端末は最短即日発送で、端末が届き次第すぐに利用可能です。
土日祝日も発送対応をしてくれます。
発送は佐川急便での発送になり、申し込み後に登録メールアドレス宛に配送伝票番号が届きます。
| とくとくBBWiMAXの端末発行スケジュール | |
| 平日 | 15:30までの申し込みで即日発送 |
| 土日祝日 | 14:00までの申し込みで即日発送 |
オリコン顧客満足度2年連続第一位
画像出典：オリコン公式サイト
サービス提供元のGMOインターネットグループは、創業20年の超大手ISP（インターネット・サービス・プロバイダー）です。
中でもGMOとくとくBBは、オリコンのプロバイダ 広域企業部門のランキングで、2019年・2020年に2年連続の第一位を獲得しています。
https://www.youtube.com/watch?v=CpuIYzKC6I8
公衆無線LANの追加サービスがワンストップで利用可能
バーミヤンで利用可能なWi-Fi
写真赤枠のハリネズミのキャラクターのマークが目印です。
ワイヤアンドワイヤレスという会社がUQやソフトバンクの回線を利用して、全国でサービスを提供している有料の公衆無線LANです。
全国20万箇所、カフェやレストランなどの商業施設や公共施設などを中心に利用可能です。
通常はWiMAXプロバイダとは別で契約をする必要が有りますが、とくとくBBではワンストップで利用可能です。
料金は月額¥362でデータ容量無制限で利用可能です。
WiMAXと併用で得られるメリット
- Wi2 300はカフェや飲食店などを中心にサービス導入されているので、電波が届かない地下でも利用できる可能性がある
- BBモバイルポイント（回線はSoftBank）で利用できるため、WiMAX・auがエリア外の場所でもWi2 300で接続できる可能性が有る
- VPN接続でセキュリティも安心
大手ISPならではの充実したサポート体制
とくとくBBでは、メールと電話2通りのサポートが受けられます。
電話でのサポートは繋がりにくい事が多いようですが、メールでのサポートは返信が早いと評判です。
電話でのサポートは、月曜と金曜日・12時〜15時の時間帯は混み合う事が多いようなので、この曜日と時間帯を避けるようにすると良いでしょう。
サポート窓口
GMOとくとくBB WiMAXのデメリットと気をつけるべきポイント
とくとくBBのデメリット
- キャッシュバックまでの期間が長く少々ややこしい
- 支払い方法がクレジットカードのみ
キャッシュバックまでの期間が長く少々ややこしい
とくとくBBの最大の魅力が高額キャッシュバックですが、キャッシュバックを受け取れるのが利用開始から12ヶ月目と長いです。
さらに、キャッシュバックを受け取るためには、11ヶ月目にGMO入会時に作ったメールアドレスにキャッシュバックに関する案内メールが届きます。
メールが届いてから翌月末日までに振り込み先口座の連絡をしないと、キャッシュバック受け取りの権利を失効します。
なので、実際にキャッシュバックを受け取れている人は全員ではないという実情もあります。
支払い方法がクレジットカードのみ
支払い方法はクレジットカードのみ対応しています。
口座振替や請求書払いで利用したい人は利用する事ができません。
GMOとくとくBB WiMAXの口コミ・評判は？
モバイルWi-Fiを比較する際に、重要な３点（料金・通信速度・サービスエリア）を世間はどのように見ているのか、口コミで確認してみましょう。
口コミ・評判をチェック
- 料金に関する口コミ
- 通信速度に関する口コミ
- サービス提供エリアに関する口コミ
料金に関する口コミ・評判
料金についての評判・口コミ
- 今まで使っていたプロバイダーより安く利用できているので良いです。
- キャッシュバックが高かったので良かったです。オプションを解約するのを忘れないようにすれば凄く安いです。
- キャッシュバックが無ければ料金は高い部類だと思います。全体的に料金がもう少し安ければ嬉しいです。
- 料金が安いので料金以外の面が悪くないか不安でしたが、今のところ快適に利用しています。
| WiMAX+5Gの料金プラン | |
| 利用開始月 | 1,474円の日割り計算 |
| 1〜2ヶ月目 | 1,474円 |
| 3〜36ヶ月 | 3,784円 |
| 37ヶ月目以降 | 4,444円 |
※表示価格は税込です。
また、キャッシュバックについては後ほど詳しく説明しますが、キャッシュバックが大きなポイントになります。
通信速度に関する口コミ・評判
通信速度についての評判・口コミ
- とても速いと思います。オンラインゲームで利用していますが問題なくスムーズに出来ています。
- 朝や昼間は問題ないですが、たまに夕方から夜間にかけて遅くなる事があります。
- 上りも下りも遅いとも感じません。安定していると思います。
- 特にストレスなく使えています。ネット閲覧、動画視聴には問題ない速度です。
サービス提供エリアに関する口コミ・評判
エリアについての評判・口コミ
- 場所を問わず使えていますが、田舎に行くとたまに繋がらない事があります。
- 都心部のマンションですが、固定回線と変わらない速さで使えてます。
- ビル内やトンネル内では繋がらない事が多いです。それ以外の場所は問題ないです。
- 外出先で使う分には満足していますが、自宅での電波が悪いです。
田舎や入り組んだ場所では繋がりにくい事がたまに有りますが、「プラスエリアモード」を使用すれば改善される事が多いです。
GMOとくとくBB WiMAXならプラスエリアモードが無料で使用できます。
GMOとくとくBB WiMAXの申し込み方法
とくとくBBの申し込みページにアクセスして、以下の流れで申し込みを進めます。
５分程度で申し込み手続きは完了します。
申し込みの流れ
- 端末を選ぶ
- プランを選ぶ
- オプションを確認する
- 住所や支払い情報を入力する
注意点を解説しますので参考にしてください。
①端末を選ぶ
GMOとくとくBB WiMAX申し込み画面
モバイルタイプかホームタイプのルーターを選びます。
キャンペーン期間やルーターの機種によって、キャッシュバックの金額が異なるので注意してください。
必ず最新の端末を選ぶようにしましょう。
②プランを選ぶ
GMOとくとくBB WiMAX申し込み画面
基本的にはWiMAX+5G ギガ放題プラスになります
混雑緩和のため、一定期間内に大量のデータ通信をすると、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合が有りますが、これは全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルールです。
③オプションを確認する
GMOとくとくBB WiMAX申し込み画面
安心サポート：月額330円/税込（当初2ヶ月無料）
※契約時には強制加入だが即解除可能
安心サポートに未加入で故障した場合、端末交換時に端末代が実費となります。
公衆無線LAN接続オプション：月額398円/税込（当初2ヶ月無料）
※契約時には強制加入だが即解除可能
④住所や支払い情報を入力する
GMOとくとくBB WiMAX申し込み画面
住所や支払い情報を入力します。
支払い方法はクレジットカード払いのみです。
以上で申し込みは完了です！
端末発送まで合計4通のメールが来ます
とくとくBBから届くメール
- Welcome to GMO とくとくBB （会員登録完了メール）
- お申し込み受付のお知らせ
- ご契約内容のお知らせ
- 端末発出荷完了のお知らせ
今回の時系列は、9/11（水）22時36分にインターネットで申し込みを完了させ、9/12（木）21時15分に端末発送メールを受け取りました。
平日の遅い時間に申し込みをしたので、翌営業日での受付となっていますが、契約情報に何も問題がなければ当日中に発送処理を行ってくれます。（平日は15時30分、土日祝日14時までの申し込みで当日発送）
端末が自宅に届いたのは9/13（金）でした。
契約内容確認メール（9/11）
端末出荷完了のお知らせ（9/12）
届いたルーターを開封してみた
発送は佐川急便で都内からの発送でした。
ダンボールを開封したところです。
注文したルーター本体と、クーポン券、機器製品のお買い上げ日に関するご案内の書類が入っていました。
契約書などの紙書類の封入はありません。
機器製品のお買い上げ日に関するご案内です。
専用のSIMカードです。
本体にSIMカードを挿入して準備します。
電源を入れて各種設定を行えば利用可能です。
とくとくBB WiMAXの解約方法
とくとくBB WiMAXの解約は、会員専用サイト（BBnavi）から手続きをします。
BBnavi上で解約は「とくとくBBの退会」という表現になっています。
解約を希望する月の20日までに手続きが必要です。
21日以降の解約申請は翌月末での解約になりますのでご注意ください！
主要WiMAXプロバイダーとの比較
この5社は、20社以上あるWiMAXプロバイダーの中でも最有力検討候補のプロバイダーです。
| 主要WiMAXプロバイダー比較 | ||||
|---|---|---|---|---|
| プロバイダー | 利用料金 | 契約期間 | 端末 | キャッシュ バック |
| 1,397円 〜 4,070円 | 縛りなし 2年 | 購入 | 不定期 | |
 詳細を見る | 1,474円 〜 4,444円 | 縛りなし | 購入 | 有り |
 詳細を見る | 1,408円 〜 4,378円 | 縛りなし | 購入 | なし |
 詳細を見る | 1,166円 〜 4,928円 | 縛りなし | 購入 | 有り |
 詳細を見る | 4,103円 〜 4,785円 | 縛りなし | 購入 | 有り |
GMOとくとくBB WiMAXのよくある質問と回答
どうぞ参考にしてみてください。
通信速度は他のWiMAXプロバイダーと比べてどうですか？
WiMAXプロバイダーは全社的に全く同じ通信インフラを使用しますので、使えるエリアや通信速度に差はありません。
ただし、使用する端末のスペックによって通信品質に差が出ることがありますので、なるべく高スペックな端末を選ぶことが望ましいです。
キャッシュバック時期はいつですか？
キャッシュバックは利用開始から12ヶ月目にあります。
11ヶ月目に入会時に作ったメールアドレスに案内メールが届きますので、翌月末までに振り込み先口座の連絡をするようにしてください。
マイページのログインはどこからできますか？
マイページ（BBnavi）のログインページは以下です。
利用中のサービスや、お客様情報、データ通信量などが確認できます。
会員IDの確認方法と、ログインができない場合の方法もこちらのページで確認できます。
とくとくBBの問い合わせ窓口は？
新規入会窓口：0120-377-109
サポート窓口： 0570-045-109
営業時間：10:00～19:00
問い合わせフォーム
https://help.gmobb.jp/contact/
GMOとくとくBB WiMAXのレビューまとめ
GMOインターネットグループは歴史ある大手ISPのため、長年の経営で蓄積された運営ノウハウを持っています。
当たり前の事と言えばそうですが、個人情報の取り扱いに関して十分に配慮がなされていたり、さすが大手だなと思う点がいくつも有りました。
実際に使用してみて感じたポイントと、僕が気づいた注意点をまとめると以下の通りになります。
GMOとくとくBBの特徴
- WiMAXで最高水準の高額キャッシュバック
- オリコン顧客満足度2年連続第一位
- 支払い方法はクレジットカードのみ
- 大手ISPならではの充実したサポート体制
- 平日は15時30分、土日祝日14時までの申し込みで当日の端末発送
注意点
- キャッシュバックの申請は自らする必要がある
- 契約時に強制加入のオプション（2ヶ月間は無料）があるので、不要な場合は解約手続きが必要
＼高額キャッシュバック有り！／
